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(jours ouvrés ..c'est à dire que le veek-end n'est pas compris...)

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La vente par correspondance est régie par des lois issues du Code de la consommation. ART L. 121-16. Pour toutes les opérations de ventes à distance, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours francs à compter de la livraison de sa commande pour effectuer le retour de la marchandise pour un échange ou un remboursement, sans pénalité, à l'exception des frais de retour.

ARTICLES NON ECHANGEABLES

La société ANNICK CREATION a le souci et le respect de la santé de ses clients.

Pour des raisons d'hygiène évidentes, et conformément à l'article L121-20-2 du Code de la Consommation, tous les articles de lingerie, les perruques, les bas, les collants, les perruques, les extentions de cheveux, les costumes, les chapeaux, les chaussures ne peuvent en aucun cas être repris ni échangés.

Modalités de retour

Le retour des produits s'effectue à vos frais, à l'exclusion de toutes pénalités, dans leurs emballages d'origine, intacts, accompagnés de tous les accessoires éventuels et documentations, en parfait état de revente, avec l'indication de la facture à laquelle les produits se rapportent.
Tout produit qui aura été abîmé, ou dont l'emballage aura été détérioré ne sera ni remboursé ni échangé. TOUT RETOUR DE PRODUITS DOIT FAIRE L´OBJET D´UNE DEMANDE FORMULEE PAR E-MAIL AUPRES DE NOTRE SERVICE CLIENTS : compta@annick-creation.com

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